Hlavní stránka | Sortiment | Ke stažení | Napište nám | Jak nakupovat | Obchodní podmínky | Kontakt | Neplatiči |

strojírenství, Český Těšín

 

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky vymezují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v internetovém obchodu www.profimarket-mtm.cz , provozovaného společností  PROFIMARKET-MTM, s.r.o., Ostravská 555/24, 737 01 Český Těšín

Tyto podmínky jsou platné pro Českou republiku

 

I.          Objednávka

Objednávky přijímáme: 

- Vyplněním objednávkového formuláře na Internetu

- Elektronickou poštou

Objednávka se stává závaznou potvrzením přijetí objednávky prodejcem (u způsobu objednání vyplněním formuláře nebo elektronickou poštou). V případě, že neuvedete telefonní číslo nebo kontaktní e-mail, stává se objednávka závaznou přijetím objednávky prodejcem.

Daňový doklad (fakturu) obdržíte v zásilce společně se zbožím.

 

II.         Dodací podmínky

Obvyklá doba expedice zboží je uvedena v detailu zboží. V případě, že bychom nebyli schopni expedici dodržet, budeme Vás co nejrychleji informovat. Při platbě předem expedujeme až po přijetí částky na náš účet.

Způsoby dopravy (volba v košíku):

* PPL - do 5kg  (150 Kč)
        do 20kg (240 Kč)
        do 30kg (300 Kč)
        do 40kg (400 Kč)
        do 50kg (500 Kč)

       - (maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm)

       - obvykle doručeno následující pracovní den po expedici

* Toptrans - nad 50kg (dle platného ceníku přepravní služby Toptrans.  http://www.toptrans.cz )

       - rozměrnější přeprava nad  200 cm 

       - obvykle doručeno následující pracovní den po expedici

* Rozvoz - (240 Kč)

          Zajišťujeme náš rozvoz v regionech Karvinska, Ostravska, Frýdecko-Místecka

 

Při jakémkoli speciálním přání nebo požadavku na úpravu či vlastní sestavu zboží, budou termíny dodání domluveny individuálně.

Zboží bude dodáno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Vlastnické právo přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny včetně poštovného a převzetím zboží.

 

III.        Způsob platby:

* Dobírka – vydání zboží dopravcem  je vázáno zaplacením stanovené ceny.

* Převodní příkaz – po obdržení Vaší objednávky Vám poštou nebo faxem zašleme zálohovou fakturu se všemi potřebnými údaji . Obnos můžete buď složit na kterékoli pobočce naší banky nebo poslat převodem ze svého účtu. Po přijetí peněz na náš účet Vám zboží odešleme.

* Hotově – platí při nákupu v naši prodejně. Zboží skladem je možné si ihned převzít.

 

IV.        Reklamační řád:

Záruční podmínky se řídí platnými právními normami a reklamačním řádem.

- Reklamaci zjištěné vady či poškození můžete uplatnit bez zbytečného prodlení telefonicky na   tel.: +420 558 736 270 nebo elektronickou poštou na adresu obchod@profimarket-mtm.cz . Po předchozím kontaktu můžete zaslat zboží včetně daňového dokladu (faktury), příp. záručního listu a přesné specifikace závady poštou na adresu:
PROFIMARKET-MTM, s.r.o., Ostravská 555/24, 737 01 Český Těšín

- Oznámení o vadách musí obsahovat: Jméno kupujícího, adresu, telefon, e-mailovou adresu, číslo faktury, popis vady, popis jejího vzniku a datum vzniku.

- Zboží musí být dodáno kompletní včetně kopií dokumentace (dodací list, záruční list). Jedná-li se o neodstranitelnou vadu zboží, má zákazník právo na výměnu věci za bezvadnou nebo na finanční vyrovnání; při vadě odstranitelné má zákazník právo na její včasné, řádné a bezplatné odstranění.

- Pokud dojde balík poškozený tak, že může být poškozené i zboží, zkontrolujte za přítomnosti pracovníka doručovací služby zboží s dodacím listem a sepište zápis o zjištěném stavu. Zboží v takovém případě nepřebírejte a informujte prodávajícího.

- Pokud prodávající odešle odlišné zboží, než jaké je uvedeno na zákazníkově objednávce, má zákazník právo na výměnu za správné zboží (náklady na výměnu hradí prodávající). Výměna je možná pouze v případě, že odeslané zboží bude nepoužité a v původním obalu.

- Neuznána bude reklamace zboží, u něhož došlo k vadám a poškození následkem nesprávného a neodborného užívání. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z používání zboží a funkčních vlastností stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Při takto vzniklých vadách na zboží nevzniká nárok na reklamaci.

- V případě odesílání zboží kupujícím zpět prodávajícímu musí kupující zboží zabalit do původního obalu. Pokud to není možné, zajistí obal náhradní, ale potom nese odpovědnost za vady na zboží vzniklé při přepravě nedostatečnou ochranou zboží.

 

V.       Závěrečná ustanovení:

Kupující zasláním objednávky potvrzuje bez výhrad svůj souhlas s obchodními podmínkami a cenou zboží včetně poštovného. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 3. 2007 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění